LIEFERUNG

Im FEST SHOP versenden wir in alle EU-Länder, nach UK und Norwegen. Nachdem Sie Produkte in den Warenkorb gelegt haben, werden die Versandkosten hinzugefügt. Wenn Sie Fragen haben und individuelle Preise für Transportkosten in andere Länder benötigen, teilen Sie uns dies unter mit  hello@festfloor.com

Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Tagen nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferzeit der Bestellung an den Kunden hängt jedoch vom Transportunternehmen und dem Land ab, zum Beispiel:
Deutschland: 2-4 Werktage
UK - 7-12 Werktage

 

RÜCKSENDUNGEN

Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.

Wie macht man es?

1. Bitte senden Sie uns eine Benachrichtigung an hello@festfloor.com

2. Verpacken Sie alles und senden Sie es zusammen mit der Mehrwertsteuerrechnung oder Ihrem Beleg zurück an:

FESTFLOOR, Żytnia 23 Street, 05-850 Duchnice POLAND

3. Sobald wir das Paket erhalten, wird Ihre Kredit- oder Debitkarte so schnell wie möglich wieder Ihrem Konto gutgeschrieben.

 

WICHTIGE HINWEISE:

Wir übernehmen keine Rücksendekosten.

> Die Produkte müssen vollständig, in einwandfreiem Zustand, unbenutzt, vollständig gekennzeichnet und in der Originalverpackung zurückgesendet werden

> Bitte beachten Sie, dass personalisierte Artikel oder Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, nicht zurückgegeben werden können.

> Wenn Sie Artikel zurücksenden, wird dringend empfohlen, einen Versandnachweis oder die entsprechenden Frachtbriefe und Dokumente des Kuriers aufzubewahren. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die während des Transports verloren gehen, und raten Ihnen, eine eigene Versicherung abzuschließen. Wir erstatten die Kosten für Versand / Transport oder leisten einen Umtausch nur dann, wenn der zurückgesendete Artikel mangelhaft ist.